Техническое задание

Техническое заданиеэто специально разработанный документ, содержание которого хранит основные требования заказчика по ремонту или обслуживанию механизма, изделия. Основа задания состоит из перечня условий необходимых к выполнению.

Техническое задание на выполнение работ составляется в несколько этапов:

  • планирование процесса ремонта или наладки необходимого механизма или изделия;
  • выполнение условий контракта, непосредственно технического задания.

Оформление ТЗ зависит от многочисленных факторов. Для начала разрабатывается оптимальный расчет срока выполнения, на протяжении которого специалисту необходимо выполнить все технические работы. Задание позволяет максимально конкретизировать весь объем технического обслуживания. Все положения и пункты осуществляются в соответствии законодательства и стандартам регламентирующим составление ТЗ.

Примерный образец технического задания

Техническое задание на выполнение работ по обслуживанию оборудования различного типа. Главным звеном работы есть наличие цели, к которой специалист должен в конечном итоге прийти.

Целью ТЗ в большинстве случаев есть поддержание работоспособности существующей системы в нормальном состоянии. После цели составляется перечень задач к непосредственному выполнению. Примеры задач в ТЗ:

  • проведение технического обслуживания в заявленные сроки;
  • восстановление работы системы из-за внешних факторов влияния.

Указывается место оказание услуг, точный адрес. С момента подписания договора, необходимо осуществить выполнение всех пунктов ТЗ, до времени записанного в обязательствах.

В различных заданиях могут указываться виды предоставляемых услуг. Например: исполнитель должен выполнить работу по техническому обслуживанию оборудования, текущему или капитальному ремонту. Чаще всего в ТЗ указываются работы по проведению диагностики оборудования или механизмов на выявление первичных видимых повреждений.

Если какой-то элемент в системе герметичен, то необходимо обследовать всю совокупность комплектующих частей на наличие разгерметизации. Произвести проверку исправности ручек, уплотнителей и других механизмов системы оборудования.

Основные структурные элементы ТЗ

Служебные данные

В данном пункте прописываются основные положения о принятии решения о проведении технического обслуживания того или иного элемента. Записываются положения об основании проведения работ на объекте или с отдельным элементом.

Общие требования

Часть ТЗ, которая регламентирует краткие сведения об объекте, на котором будут проводиться технические работы. Это может быть информация о месторасположении объектов или порядок проведения в целом работ.

Основные требования по реализации обслуживания

Исполнитель должен проводить все заявленные требования по проведению обслуживающих или ремонтных работ. Процесс проведения деятельности происходит при необходимом количестве всех расходных материалов, которые обеспечиваются заказчиком на этапе обсуждения условий проведения работ. Все действия исполнителя прописаны в ТЗ, отклонение от правил несет за собой наложение штрафных санкций со стороны заказчика.

Требования к гарантии выполнения всех заявленных обязательств.

В обязательном порядке исполнитель (физическое или юридическое лицо) предоставляет гарантии выполнения работ с техническими нормативами и требованиями, заявленными в подписанном договоре.

Гарантия оговаривается в заявленных документах о действии срока эксплуатации в нормальных условиях. Отсчет начинается от момента подписания заказчиком акта приемки ремонтных или обслуживающих работ.

Акт приемки выполненных работ содержит точный срок гарантии, на протяжении которой должны быть выполнены все обязательства в случае поломки. До истечения гарантийного срока исполнитель несет ответственность за предоставленные услуги. В случае возникновения дефектов исполнитель возмещает полную сумму поломки или берется за бесплатное обслуживание или ремонт механизмов и систем оборудования.

Все действия исполнителя подчинены нормативной документации, в которой прописана смета выполнения заказа, применяемые материалы и сырьевые ресурсы. Периодичность работ записана в утвержденных материалах и данных согласованных между сторонами (заявителем и исполнителем).

Требования к документации регламентирующей стоимость предоставляемых услуг

Процесс расчета стоимости зависит от объема требований технического задания. Калькуляция производится по всем видам обслуживания и предоставления ремонтных и наладочных услуг.

Учитываются все работы связанные с текущими и капитальными ремонтными работами. В перечень основных пунктов входит: служебный инвентарь, спецодежда, все расходные материалы, которые используются в период наладки механических процессов. К каждому перечню предоставляемых услуг прикрепляются сертификаты закрепляющие специализацию работника и полномочия, которые он может выполнять.

Временные рамки оказания услуг закрепленные в ТЗ

Проведение всех технических инженерных работ производятся в дневное время суток с понедельника по пятницу включительно.

Некоторые сложные работы осуществляются в нерабочие или праздничные дни. Все временные рамки в обязательном порядке оговариваются с заказчиком. Могут вводиться дополнительные часы на проведение ремонтных работ.

Особые условия

На договорной основе в ТЗ включаются особые положения о выполнении тех или иных действий по осуществлению ремонтных услуг. Сведения дополнительных условий должны быть зарегистрированы в договоре. На основании подписания пунктов прав и обязательств стороны в обоюдном порядке готовы выполнять заявленные друг к другу требования. Особые обязательства оплачиваются по смете дополнительных услуг.

Техническое задание необходимо

Техническое задание на техническое обслуживание необходимо для определения сути проекта или дела, за которое берется исполнитель. Техническое задание не позволяет затягивать время на выполнение тех или иных работ.

Обязывает исполнителя выполнять все работы в полном объеме и указанных временных интервалах. При правильно разработанном ТЗ, исполнитель выполняет весь перечень заявленных услуг или работ, без допущения ухудшения характеристик объекта.

Без составления технического задания, отношения заказчика и исполнителя не имеют четкой и регламентированной формы.

Требования к техническому заданию

Порядок оформления ТЗ сложен и неоднозначен. Для каждого рода деятельности есть свои стандарты и нормативы. Основные правила, которым должны подчиняться все технические задания:

  • полнота описания выполнения всех работ и услуг. Четко прописанные механизмы, цели и задачи, которые необходимо достигнуть по окончанию предоставления работ исполнителем заказчику;
  • логичность проведения действий по достижению конечного результата;
  • правильность выполнения работ по предоставлению заявленных услуг;
  • связность выполнения всех действий. Наличие задач и мероприятий должны подчиняться достижению одной цели.